很多人沒有定期從過往項目中進行自我後評價和總結風險管理經驗教訓的習慣。
原因有多個,多是主觀性的。例如,有人會說,工作節奏快,天天忙于應對各種工作、生活任務,很難抽出時間來進行深入的自我反思和總結;有些人可能沒有意識到自我後評價和總結經驗教訓的重要性,認為這隻是浪費時間或無關緊要。又有些人害怕面對不足,不願意審視過往項目的行為和決策,不願意直面自己的不足和錯誤。
風險的發生的邏輯通常并不簡單、直接。一個風險的發生涉及到外部環境、内部背景、偶然事件、組織狀态以及個人決策等多方面因素。如果不進行系統的、全方位的回溯和分析,很難真正從過往的風險事例中發現根本原因、總結經驗教訓。同樣的風險還可能繼續出現,組織同樣會遭受到損失,個人聲譽也會受到影響。
事實上,從過往項目中總結風險管理經驗教訓是一個非常好的個人和組織“品質”,管理者應該注重這個習慣的培養。
- 通過自我評價和總結經驗教訓,管理者可以更好地了解自己在風險管理上的優點和不足,從而有針對性地提升自己的風險管理能力和技能。
- 通過總結經驗教訓,管理者能夠更好地理解自己的決策過程,發現其中的不足,并在未來的決策中加以改進。
- 通過不斷地反思和總結,人們能夠認識到自己的進步和成長,在未來的風險決策中增強自信心。
- 在職場中,具備自我後評價和總結經驗教訓能力的人往往能夠更好地應對風險挑戰和機遇,實現個人職業發展。
那麼如何培養從過往項目中總結風險管理經驗教訓的習慣呢?必要條件是要養成記錄風險管理信息和建立風險登記簿的習慣。
如果所在企業或組織具有“風險登記簿”之類的系統,那麼總結風險管理經驗教訓就會容易一些。找到過往項目,通過回溯分析,對項目再進行一次全面風險評估。如果風險沒有被識别,找到它們沒有被識别的原因;對已經識别出來的風險,找到它們沒有被正确評估和應對的原因,以及影響風險管理措施執行的原因和條件。
如果沒有“風險登記簿”系統,那麼管理者應當嘗試在項目初期就建立風險登記簿,這為項目結束後從中總結風險管理經驗教訓的基礎。管理者要盡量保證風險登記簿記錄了風險管理的過程信息,這些信息越豐富、具體越好。
伴随過往項目風險登記簿的增多,可能會出現同類型風險在多個項目中重複發生的情況,這對于管理者總結風險管理經驗教訓是一個非常有利的機會。借助這個機會總結經驗教訓,管理者将能夠大幅提升自身管理類似風險的能力。 |